演出と本質どちらを追求すべきか？

何か商売する時に
コンサルタントや先輩社長に相談すると
演出を追求すべきという人と
本質を追求すべきという人がいます。
　
見た目か中身かみたいな話なのですが
人によって、どちらを重視するかは
異なっています。
　
　
演出というのは具体的に言うと
イメージ戦略のことでして
綺麗なウェブサイトや店舗や制服
なんかがこれにあたります。
　
一方本質というのは
品質がいいということでして
きめ細かなサービスとか
いい素材を使って
丁寧に作るということが
これにあたります。
　
　
では、どちらがいいのか
ということなのですが
理想を言えば両方であります。
　
ハイブランドや高級ホテルは
両方を兼ね備えているので
超高額でも売れるわけです。
　
　
ビジネスを始めたばかりで
リソースが足りない場合
どちらを重視すべきかは
業種によります。
　
例えば、カフェやレストラン
インスタグラマーでしたら
まずは素敵な演出を追求しないと
そもそも人が集まりにくいのです。
　
一方、システム開発会社や
投資顧問業でしたら
演出はなくても本質が良ければ
人が集まってくるのです。
　
　
というわけで
あなたがビジネスをする場合
どちらか片方から始めつつも
将来的には両方追求することを
お勧めします。
　
演出スタートの場合
本質がいまいちなら人が離れますし
本質スタートの場合
演出がイマイチならマスまで普及せず
売上が伸び悩みますので
両方に取り組んだ方がいいですね。
　
　
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